3CX Call Flow Designer

Bespaar medewerkers tijd en verbeter de klantervaring met de 3CX Call Flow Designer (CFD). Met de gebruiksvriendelijke, visuele app kun je eenvoudig strategische gespreksstromen en spraaktoepassingen creëren, zodat agenten gesprekken efficiënter kunnen afhandelen en klanten sneller kunnen bereiken waar ze willen. Verbeter uw telefonische ondersteuningsstructuur en maak klanten blij met een professionele ondersteuningsportal. Maak regels voor oproeproutering op basis van klanttype, tijd van de dag en meer, zodat geen enkele oproep onbeantwoord blijft. Bovendien zorgen authenticatie- en creditcardcomponenten ervoor dat veiligheid en privacy worden gewaarborgd.

New_CFD
Gespreksafhandeling automatiseren
  • Routeer gesprekken op basis van tijd van de dag of klantinvoer.
  • Verifieer bellers op basis van klant-ID of andere invoer.
  • Automatische uitgaande kiezer en terugbelplanner.
  • Implementeer een gateway voor spraakbetalingen.
auto-call-handling
easily-build-sample
Gebruiksvriendelijke interface voor slepen en neerzetten
  • Geen programmering nodig – grafische interface met slepen & neerzetten.
  • Ontwerp applicaties visueel in uren in plaats van weken.
  • Inclusief besturingscomponenten zoals voorwaarden, lussen en variabelen.
  • Meertalige tekst naar spraak en spraak naar tekst.
Gebruiksklare bouwstenen voor gespreksstromen
  • Volledig configureerbare, vooraf gebouwde componenten.
  • Implementeer spraakinvoer, opname, e-mailafzender, menu en meer.
  • Veilige en privéverificatie, gebruikersinvoer en creditcard.
  • Componenten voor codering, CRM-lookup, databasetoegang en meer.
powerful-blocks
languages-variants
Automatiseer reacties met tekst naar spraak
  • CFD maakt gebruik van NLP-mogelijkheden (Natural Language Processing).
  • Maakt gebruik van Google’s tekst naar spraak (TTS) en spraak naar tekst (STT).
  • Herkent meer dan 120 talen en varianten.
  • In staat om de uitspraak van woorden aan te passen.

Ja, ik wil graag meer informatie over uitgebreide scripting met 3CX

Contact Mr VoIP 3CX CFD
Ik wil ook prijzen ontvangen voor:
Ik wil ook graag meer informatie over:
Lees ervaringen van onze klanten!