iOS en Android app |
iOS en Android appBellen via uw smartphone? Geen toestel meer nodig, direct zien welke collega beschikbaar is en doorverbinden. |
WhatsApp en Teams integratie |
WhatsApp en Teams integratieDoor de integratie van WhatsApp Business in Xelion kunnen organisaties vanaf nu ook via WhatsApp communiceren met hun doelgroep. |
ESPA koppeling |
ESPA koppelingHet grote voordeel van een koppeling tussen brandmeldcentrale en de telefooncentrale is de snelle informatievoorziening. Productiemedewerkers, zorgverleners of BHV’ers weten direct waar de calamiteit is. De tekst uit de brandmeldcentrale komt namelijk één op één in het display van de telefoon te staan. |
Microsoft Teams, tegenwoordig niet 
meer weg te denken. Door Corona is iedereen een beetje verplicht om het communiceren via Teams eigen te maken. Maar is dit wel de toekomst? Wij bieden u de mogelijkheid uw Teams omgeving met uw telefonieomgeving te integreren.
Met de door Microsoft gecertificeerde koppeling met het VoIP telefonie-platform van Mister VoIP kunt u met Teams bellen en gebeld worden op uw vaste telefoonnummers.
Door de integratie van WhatsApp Business in Xelion kunnen organisaties vanaf nu ook via WhatsApp communiceren met hun doelgroep. Naast inkomende chat, sms en telefonische oproepen is het nu mogelijk om ook inkomende WhatsApp berichten op één centrale plek in uw telefooncentrale te ontvangen, af te handelen en te beheren. De chat functie van Xelion kan worden gekoppeld met een WhatsApp business account.
Door de uitgebreide Marketplace van Xelion is het vinden van een CRM koppeling een eitje. Diverse software leveranciers hebben hun resources ingezet om een op maat gemaakte koppeling met de Xelion software te maken.
Naast alle integraties blijven de dagelijkse telefoonfuncties uiteraard net zo belangrijk. Hieronder een overzicht van de meest gebruikte mogelijkheden:
Xelion beschikt over vele tools om uw telefonieverkeer makkelijker en inzichtelijker te maken. Wanneer u contact heeft met een beller ziet u bijvoorbeeld met welke collega deze persoon het laatst contact gehad heeft. Wilt u een terugbelverzoek voor een collega maken? D.m.v. van een bellijst is dit een makkie, koppel de lijst aan meerdere collega’s en wanneer een collega teruggebeld heeft wordt het nummer uit de lijst gehaald.
Hotdesking maakt van iedere werkplek een flexibele werkplek! Ideaal voor flexwerkers, assistentes, storingsmonteurs of plekken met gedeelde functies.
Onze Hosted Xelion PBX kan via het ESPA 4.4.4. protocol gekoppeld worden aan een brandmeldcentrale. Vrijwel alle brandmeldcentrales ondersteunen dit protocol.
Het grote voordeel van een koppeling tussen brandmeldcentrale en de telefooncentrale is de snelle informatievoorziening. Productiemedewerkers, zorgverleners of BHV’ers weten direct waar de calamiteit is. De tekst uit de brandmeldcentrale komt namelijk één op één in het display van de telefoon te staan.
Wat is de NEN 2575 norm bij ontruimingsinstallaties? In het geval van brand of een andere noodsituatie is het van levensbelang om de ontruiming van gebouwen snel en ordelijk te laten verlopen, zodat de aanwezigen zo snel mogelijk in veiligheid kunnen worden gebracht. De alarmering wordt nog belangrijker wanneer mensen niet zelfredzaam zijn, denk aan bijvoorbeeld aan zorginstellingen en gesloten inrichtingen, en zich dan niet zelfstandig in veiligheid kunnen brengen. Ontruimingsinstallaties zijn letterlijk van levensbelang en dienen dan ook gecertificeerd te worden.
